Receptionist IA per fisioterapisti, terapisti e veterinari A metà trattamento e squilla il telefono? Risposta e prenotazione fatte.

Risponde a ogni chiamata mentre hai le mani occupate. Prenota appuntamenti, risponde con le informazioni del tuo sito e ti passa le chiamate urgenti durante l'orario di apertura. Non dà mai consigli clinici.

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Provala prima di pagare Nessun costo di attivazione Disdici quando vuoi

Ti suona familiare?

Le chiamate a cui non riesci a rispondere

Non puoi interrompere un trattamento per rispondere, così i nuovi pazienti chiamano qualcun altro.

I messaggi in segreteria si accumulano tra una seduta e l'altra, e le richiamate ti mangiano la pausa pranzo.

Le disdette lasciate in segreteria si sentono troppo tardi per riempire il buco.

Cosa fa nelle tue chiamate

Di cosa si occupa per te

Ti è nuovo? Leggi come funziona una receptionist IA.

Prenota prime visite e controlli

Direttamente nella tua agenda negli orari liberi, mentre continui a trattare.

Sposta e cancella appuntamenti

I pazienti possono spostare o cancellare le prenotazioni fatte da lei, dallo stesso numero, così sai prima dei buchi. Le altre modifiche ti arrivano come messaggio.

Risponde con le informazioni del tuo sito

Prezzi, durata delle sedute, parcheggio e orari, con quello che dice il tuo sito.

Passa le chiamate urgenti

In orario, una chiamata urgente passa a te o a un collega. Fuori orario prende un messaggio urgente.

Prende messaggi e conferma via SMS

Le domande per il professionista restano come messaggi, e i pazienti ricevono un SMS con la prenotazione.

Ti mostra ogni chiamata

Ogni chiamata è nella tua dashboard con un breve riepilogo e la trascrizione completa.

Chiamate di esempio

La stessa chiamata, in due modi

Due chiamate di esempio a un'attività di fantasia (studio di fisioterapia). Leggi come va ciascuna.

Oggi

Segreteria, poi una richiamata che arriva tardi

Chiamata di esempio · Ambledown Physio è un'attività di fantasia

Ambledown PhysioCiao, hai chiamato Ambledown Physio. Adesso siamo con i pazienti, lascia nome e numero e ti richiamiamo.

ClienteCiao, ehm, sono Tom Hughes. Mi sono fatto male alla schiena sollevando qualcosa nel fine settimana e vorrei un appuntamento questa settimana. Il mio numero è 07700 900418. Grazie.

Ambledown PhysioCiao, parlo con Tom? Sono Sarah di Ambledown Physio. Scusa, sto ascoltando solo ora i messaggi.

ClienteAh, ciao. Nessun problema. Non potevo aspettare, quindi ho prenotato altrove per domani.

Ambledown PhysioAh, nessun problema. Spero vada bene.

ClienteGrazie. Ciao.

Con Linesteward

Prenotato mentre tratti

Chiamata di esempio · Ambledown Physio è un'attività di fantasia

Receptionist IACiao, hai chiamato Ambledown Physio. Sono Alex, un'assistente IA, e questa chiamata viene trascritta. Come posso aiutarti?

ClienteCiao. Mi sono fatto male alla schiena sollevando qualcosa nel fine settimana e vorrei farmi vedere questa settimana.

Receptionist IAMi dispiace. Posso prenotarti. Sei già stato da noi?

ClienteNo, sarebbe la prima volta.

Receptionist IAAllora è una valutazione iniziale. Dura 45 minuti e costa 60 £. Ho domani alle 19:30 o giovedì alle 12:15. Cosa preferisci?

ClienteDomani sera, per favore. Sono Tom Hughes.

Receptionist IAGrazie, Tom. Quindi è una valutazione iniziale domani alle 19:30, a nome di Tom Hughes. Giusto?

ClienteSì, giusto.

Receptionist IASei prenotato. Il tuo codice è R, otto, H, tre, W, C. Ti mando i dettagli via SMS a questo numero.

ClienteOttimo. Devo prendere un antidolorifico prima di venire?

Receptionist IAMi dispiace, non posso dare consigli medici, ma lascio la tua domanda al fisioterapista. Se nel frattempo sei preoccupato, puoi chiamare l'NHS 111.

ClienteVa bene, giusto. Grazie.

Receptionist IAPrego, Tom. L'SMS sta arrivando. A presto.

Prezzi

Piani per fisioterapia, terapia e veterinari

Parlale nel browser prima di pagare. Nessun costo di attivazione e nessun vincolo.

Piani mensili

Configurala e parlale prima nel browser
Le chiamate reali partono quando scegli un piano
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Tieni il tuo numero con l'inoltro di chiamata, che da parte nostra non costa nulla (il tuo operatore potrebbe addebitare l'inoltro), oppure prendi un nuovo numero locale britannico a 4,99 £ al mese. Come inoltrare le chiamate (in inglese).

IVA non applicata · mensile · disdici quando vuoi

Prenotazioni e agenda

Prenota in Cliniko, Semble o Pabau, Cal.com, Calendly (piano Calendly a pagamento), Acuity o SimplyBook.me (novità: fai una prenotazione di prova prima di partire), oppure nella sua agenda integrata. L'agenda integrata accetta una prenotazione alla volta, quindi se più professionisti lavorano insieme, collega il tuo sistema di prenotazione.

Attenta a chi ti chiama

Non dà mai consigli clinici e non dice mai cosa può significare un sintomo. Prenota, prende un messaggio o, durante l'orario di apertura, passa la chiamata. Indirizza al 999 o all'NHS 111 quando qualcosa sembra grave, e passa le emergenze veterinarie in orario o le segna come urgenti. Chiamate, trascrizioni e numeri sono dati dei tuoi pazienti: i dati sanitari sono trattati ai sensi del GDPR del Regno Unito, con noi come responsabili del trattamento con un accordo apposito. Come gestisce il GDPR del Regno Unito e i dati sanitari (in inglese).

Domande

Domande da fisioterapia, terapia e veterinari

Dirà ai pazienti cosa potrebbero avere?

No. Non dà mai consigli clinici e non dice cosa può significare un sintomo. Prenota, prende un messaggio o, durante l'orario di apertura, passa la chiamata. Per qualcosa che sembra grave indirizza al 999 o all'NHS 111. Per un'emergenza veterinaria passa la chiamata in orario, se l'hai impostato, o prende un messaggio urgente.

Funziona con Cliniko?

Sì. Prenota in Cliniko, Semble e Pabau, e in Cal.com, Calendly, Acuity e SimplyBook.me, e può spostare o cancellare le prenotazioni che ha fatto. Calendly richiede un piano a pagamento. Questi collegamenti sono nuovi, quindi fai una prenotazione di prova prima di partire. Non si collega ancora ai gestionali veterinari; i veterinari possono usare l'agenda integrata o ricevere le richieste come messaggi.

Può raggiungermi durante un trattamento se è urgente?

Durante l'orario di apertura passa le chiamate urgenti al numero che scegli, così tu o un collega potete rispondere. Tutto il resto aspetta come messaggio nella dashboard, con riepilogo e trascrizione.

Quanto costa se alcuni mesi lavoro poco?

Starter costa 19 £ al mese per 200 minuti, e i minuti extra costano 18 pence (13 su Business, 10 su Pro). Nessun vincolo e nessun costo di attivazione, disdici quando vuoi e l'IVA non viene applicata.

Posso ascoltarla prima di pagare?

Sì. Registrati con un codice via email, incolla il sito del tuo studio e parlale nel browser. Hai 3 minuti gratuiti prima di scegliere un piano.

Il tuo prossimo paziente sta già chiamando.

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