Linesteward jest dziś dostępny dla firm w Wielkiej Brytanii: brytyjskie numery telefonów, ceny w funtach (GBP). Przygotowujemy start w Polsce.

Recepcjonistka AI dla fizjoterapii, terapii i weterynarii W trakcie zabiegu dzwoni telefon? Odebrane i umówione.

Odbiera każdy telefon, gdy masz zajęte ręce. Umawia wizyty, odpowiada na podstawie Twojej strony i w godzinach otwarcia przełącza do Ciebie pilne rozmowy. Nigdy nie udziela porad klinicznych.

Posłuchaj, zanim zapłacisz Bez opłaty za wdrożenie Rezygnujesz, kiedy chcesz
Brzmi znajomo?

Telefony, których nie dajesz rady odebrać

Nie przerwiesz zabiegu, żeby odebrać, więc nowi pacjenci dzwonią gdzie indziej.

Wiadomości głosowe piętrzą się między wizytami, a oddzwanianie zjada przerwę na lunch.

Odwołania zostawione na poczcie głosowej odsłuchujesz za późno, żeby zapełnić lukę.

Co robi przy Twoich połączeniach

Czym się za Ciebie zajmie

Nowość dla Ciebie? Przeczytaj, jak działa recepcjonistka AI.

Umawia pierwsze wizyty i kontrolne

Prosto do kalendarza w wolnych terminach, podczas gdy Ty dalej pracujesz.

Przesuwa i odwołuje wizyty

Pacjenci mogą zmienić lub odwołać wizyty, które umówiła, z tego samego numeru, więc szybciej wiesz o lukach. Inne zmiany dostajesz jako wiadomość.

Odpowiada na podstawie Twojej strony

Ceny, długość sesji, parking i godziny otwarcia, na podstawie Twojej strony.

Przełącza pilne rozmowy

W godzinach otwarcia pilny telefon trafia do Ciebie lub kolegi. Po godzinach przyjmuje pilną wiadomość.

Przyjmuje wiadomości i potwierdza SMS-em

Pytania do terapeuty zostają jako wiadomości, a pacjenci dostają SMS z wizytą.

Pokazuje Ci każdą rozmowę

Każda rozmowa jest w panelu, z krótkim podsumowaniem i pełną transkrypcją.

Przykładowe rozmowy

Ta sama rozmowa na dwa sposoby

Dwie przykładowe rozmowy ze zmyśloną firmą (gabinet fizjoterapii). Przeczytaj, jak przebiega każda z nich.

Dziś

Poczta głosowa, potem spóźnione oddzwonienie

Przykładowa rozmowa · Ambledown Physio to zmyślona firma

Ambledown PhysioDzień dobry, tu Ambledown Physio. Jesteśmy teraz z pacjentami, proszę zostawić imię i numer, oddzwonimy.
DzwoniącyDzień dobry, eee, mówi Tom Hughes. W weekend naderwałem plecy przy podnoszeniu i chciałbym umówić się w tym tygodniu. Mój numer to 07700 900418. Dziękuję.
Ambledown PhysioDzień dobry, czy to Tom? Tu Sarah z Ambledown Physio. Przepraszam, dopiero teraz odsłuchuję wiadomości.
DzwoniącyA, dzień dobry. Nic się nie stało. Nie mogłem czekać, więc umówiłem się na jutro gdzie indziej.
Ambledown PhysioRozumiem, żaden problem. Mam nadzieję, że pomogą.
DzwoniącyDziękuję. Do widzenia.
Z Linesteward

Umówione w trakcie Twojego zabiegu

Przykładowa rozmowa · Ambledown Physio to zmyślona firma

Recepcjonistka AIDzień dobry, tu Ambledown Physio. Jestem Alex, asystentka AI, a ta rozmowa jest transkrybowana. W czym mogę pomóc?
DzwoniącyDzień dobry. W weekend naderwałem plecy przy podnoszeniu i chciałbym, żeby ktoś mnie obejrzał w tym tygodniu.
Recepcjonistka AIPrzykro mi. Mogę Pana umówić. Czy był Pan już u nas?
DzwoniącyNie, to byłby pierwszy raz.
Recepcjonistka AIW takim razie to konsultacja wstępna. Trwa 45 minut i kosztuje 60 £. Mam jutro o 19:30 albo w czwartek o 12:15. Co Pan woli?
DzwoniącyJutro wieczorem, poproszę. Tom Hughes.
Recepcjonistka AIDziękuję. Czyli konsultacja wstępna jutro o 19:30, dla Toma Hughesa. Zgadza się?
DzwoniącyTak, zgadza się.
Recepcjonistka AIUmówione. Numer rezerwacji to R, osiem, H, trzy, W, C. Wyślę szczegóły SMS-em na ten numer.
DzwoniącyŚwietnie. Czy przed wizytą wziąć coś przeciwbólowego?
Recepcjonistka AINiestety nie mogę udzielać porad medycznych, ale przekażę pytanie fizjoterapeucie. Jeśli coś Pana zaniepokoi wcześniej, można zadzwonić pod NHS 111.
DzwoniącyDobrze, rozumiem. Dziękuję.
Recepcjonistka AIProszę bardzo. SMS jest w drodze. Do usłyszenia.
Cennik

Plany – fizjoterapia, terapia i weterynaria

Porozmawiaj z nią w przeglądarce, zanim zapłacisz. Bez opłaty za wdrożenie i bez zobowiązań.

Plany miesięczne

  • Najpierw skonfiguruj i porozmawiaj z nią w przeglądarce
  • Prawdziwe połączenia ruszają, gdy wybierzesz plan
  • Płatność miesięczna, rezygnujesz, kiedy chcesz
Skonfiguruj

Zachowaj swój numer dzięki przekierowaniu połączeń, które u nas nic nie kosztuje (Twój operator może za nie pobierać opłatę), albo weź nowy brytyjski numer lokalny za 4,99 £ miesięcznie. Jak przekierować połączenia (po angielsku).

Bez VAT · miesięcznie · rezygnujesz, kiedy chcesz

Rezerwacje i Twój kalendarz

Umawia w Cliniko, Semble lub Pabau, Cal.com, Calendly (płatny plan Calendly), Acuity lub SimplyBook.me (nowość: przed startem zrób rezerwację testową) albo we wbudowanym kalendarzu. Wbudowany kalendarz przyjmuje jedną rezerwację naraz, więc jeśli kilku terapeutów przyjmuje jednocześnie, połącz swój system rezerwacji.

Troskliwa wobec dzwoniących

Nigdy nie udziela porad klinicznych i nie mówi, co może oznaczać objaw. Umawia, przyjmuje wiadomość albo w godzinach otwarcia przełącza rozmowę. Gdy coś brzmi poważnie, kieruje pod 999 lub NHS 111, a nagłe przypadki zwierząt przełącza w godzinach otwarcia lub oznacza jako pilne. Rozmowy, transkrypcje i numery to dane Twoich pacjentów: dane o zdrowiu przetwarzamy zgodnie z brytyjskim RODO, jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia. Jak przestrzega brytyjskiego RODO przy danych o zdrowiu (po angielsku).

Pytania

Pytania – fizjoterapia, terapia i weterynaria

Czy powie pacjentom, co im może dolegać?

Nie. Nigdy nie udziela porad klinicznych i nie mówi, co może oznaczać objaw. Umawia, przyjmuje wiadomość albo w godzinach otwarcia przełącza rozmowę. Gdy coś brzmi poważnie, kieruje pod 999 lub NHS 111. Przy nagłym przypadku zwierzęcia przełącza rozmowę w godzinach otwarcia, jeśli to skonfigurujesz, albo przyjmuje pilną wiadomość.

Czy działa z Cliniko?

Tak. Umawia w Cliniko, Semble i Pabau oraz w Cal.com, Calendly, Acuity i SimplyBook.me, a umówione przez siebie wizyty może przesuwać lub odwoływać. Calendly wymaga płatnego planu. Te połączenia są nowe, więc przed startem zrób rezerwację testową. Z programami dla lecznic weterynaryjnych jeszcze się nie łączy; weterynarze mogą korzystać z wbudowanego kalendarza albo dostawać prośby jako wiadomości.

Czy dotrze do mnie w trakcie zabiegu, jeśli to pilne?

W godzinach otwarcia przełącza pilne rozmowy na wybrany numer, żebyś Ty lub ktoś z zespołu mógł odebrać. Reszta czeka jako wiadomość w panelu, z podsumowaniem i transkrypcją.

Ile to kosztuje, jeśli w niektóre miesiące jest spokojniej?

Starter kosztuje 19 £ miesięcznie za 200 minut, a dodatkowe minuty po 18 p (13 p w Business, 10 p w Pro). Bez zobowiązań i bez opłaty za wdrożenie, rezygnujesz, kiedy chcesz, a VAT nie jest naliczany.

Czy mogę ją usłyszeć, zanim zapłacę?

Tak. Zarejestruj się kodem z e-maila, wklej adres strony gabinetu i porozmawiaj z nią w przeglądarce. Masz 3 darmowe minuty, zanim wybierzesz plan.

Twój następny pacjent już dzwoni.

Skonfiguruj w kilka minut i porozmawiaj z nią w przeglądarce, zanim odbierze prawdziwy telefon.